Как отключить оплату на айфоне за приложение. Как отменить подписку на Apple Music (и другие программы) на iPhone, iPad, Mac и Apple TV. Как отписаться от всех платных услуг или изменить их на Mac или PC

04.04.2023

Владелец гаджета может в любой момент посмотреть список всех активированных платных услуг от установленных программ. Следуйте инструкции:

Зайдите в настройки смартфона и выберите вкладку «iTunes и AppStore» ;

В новом окне кликните на «Посмотреть Apple ID» . Вы будете перенаправлены на страничку настроек учетной записи;
Все платные услуги привязаны к вашему идентификатору . Нажмите на поле «Subscriptions» в нижней части экрана;

Далее появится список всех подписок. Для просмотра и настройки каждой из них, кликните на активное предложение;

Стоимость услуги и период её использования также указаны в окне настроек. Пользователь может выбрать наиболее подходящий вариант оплаты и срок действия.

Отключение подписки

На iPhone/iPad

Для отключения подписок с помощью достаточно нажать на клавишу «Отменить подписку» (Рисунок 4) и подтвердить действие.

Заметьте! Отменять семейные подписки может только организатор режима семейного использования.

В Windows

Пользователи Windows тоже могут использовать сервисы Apple с помощью установленного приложения iTunes. Функция подписки на Apple Music доступна, начиная с версии 12.2.

Для отключения подписок своего Apple ID выполните действия:

3 Зайдите в настройки аккаунта («Мой профиль»-«Настройки»-«Подписки»-«Управлять» );

4 В появившемся коне отображается вся информация об активированных предложениях. Для отключения перейдите на страницу «Подробности» и кликните на «Выключено» в поле «Автовозобновление» .

В каких случаях подписку отключить нельзя?

Если при попытке отмены подписки появляется системное сообщение об ошибке или в настройках отсутствует кнопка для выключения регулярной оплаты, это возникает из-за следующих ситуаций:

Причина 1. Если пользователь не оплатил подписку за прошлый месяц или вы не погасили другие задолженности в , (не прошел платеж за песню или программу), система автоматически блокирует возможность отмены подписки до полной выплаты средств.

Как правило, в подобных ситуациях вы увидите ошибку с текстом «Возникли проблемы с предыдущей покупкой»:

Для решения неполадки проверьте, не установлен ли на вашей карте лимит суммы покупок в Интернете. Именно этот параметр не дает провести платеж в режиме онлайн.

Настроить лимит можно в личном кабинете интернет-банкинга.

Еще один способ устранения неполадки - проверка совпадения данных кредитной карты и аккаунта . Пользователь может привязать к смартфону только свою именную карту.

В противном случае, транзакции будут блокироваться и в не сможете отменить подписки, так как они будут висеть в разделе «Неуплаченные» .

Причина 2 . Проблемы с учетной записью Apple ID. Она может быть заблокирована в целях безопасности, взломана или отключена.

Причина 3. Срок действия карты истек. Если привязанная карта больше неактивна, будет продолжать посылать запросы на списание денег, но все они будут неудачными.

В телефоне не отображается информация о просроченной карточке, поэтому вы не можете отменить подписки.

Удалите существующую кредитку из списка ваших карт для сервисов Apple и привяжите новый счет.

Поле решения возникших неполадок подписки можно будет отменить только в том случае, если вы погасите все просроченные платежи.

Возврат списанных со счета денег

Если вы хотите отменить подписку на получение платных услуг сервиса, но со счета уже списались деньги за следующий месяц, вернуть их можно в течении 1-2 дней после проплаты.

Обратитесь в службу поддержки компании Apple по ссылке https://support.apple.com/ .

Такой способ возврата подойдет лишь в том случае если деньги за услугу списались за следующие 30 дней использования и оплаченный месяц еще не истек. Сумма возврата может быть полной или частичной.

Тематические видеоролики:

Если раньше, пользоваться платными сервисами было немного непривычно, то теперь это становится нормой и многие подписываются на музыку, фильмы, книги и прочие вещи. Для примера, можно назвать Apple Music, Netflix и прочее.

В целом, подписка идёт на приложение и за определенную плату в месяц, вы получаете контент или набор функций. Но бывает такое, что хочется отменить платную подписку и учитывая логику iPhone, найти нужный пункт не всегда удается с первого раза.

Процесс отключения любой платной подписки достаточно прост и займет не так много вашего времени. Пример решения данной проблемы будет сделан на iOS 11.3. Думаю и в дальнейших версиях всё будет происходить аналогично.

Как посмотреть/отключить платные подписки на Айфоне?

Заголовок звучит именно таким образом, ведь оба действия будут доступны для вас, когда будет осуществлена нужная инструкция.

Есть целых два способа отменить подписку на приложение в App Store. Оба ведут к одному и тому же пункту, просто немного отличаются друг от друга.

Удаление платной подписки на Айфоне через Настройки

Просто следуем таким шагам:

Как и написано внизу, уже оплаченный период, сервис будет ещё работать, но потом просто уже не будет автоматически снимать деньги с вашего счёта.

Отписка от платной подписки на Айфоне через App Store

Ну и второй метод, который тоже имеет право на существование:

Судя по количеству шагов, второй метод удаления подписки через App Store, будет чуточку быстрее. Самое главное, что вы сможете достичь нужного результата, ну а способ уже выбирайте на усмотрение.

iPhone хорош, во многом даже прекрасен. Вот только за различные дополнения (прослушивание музыки, использование приложения и так далее) взимается плата, и она иногда оказывается довольно существенной. Часто пользователь соглашается на пробный период, а когда он заканчивается – удивляется, куда пропали средства со счета. И если вы не хотите оказаться в такой ситуации, необходимо знать, где и как посмотреть подписки на Айфоне 7, 7 Плюс, 6, 8, 10, 5, 6S, 5S и как их вовремя отключить, чтобы не потерять свои кровные.

Важно! Оформлять отказ нужно минимум за 24 часа до ее окончания. В противном случае система запросто решит, что вы своим молчанием согласны на продление, и спишет деньги. Поэтому лучше отписаться от подписки в iPhone заранее, до того, как наступит день окончания оплаченного или пробного срока.

Рассмотрим три варианта, которые пользуются заслуженной популярностью:

внесение корректировок в настройки на самом устройстве;
управление при помощи iTunes (отлично подходит для использования на ПК);
вход в App Store и отмена всего ненужного.

Где посмотреть подписки на Айфоне

Сначала разберемся, как посмотреть платные подписки на самом Айфоне без вспомогательного софта, лишь силами самого iPhone. Этим вариантом можно пользоваться везде, поскольку он не требует, к примеру, компьютера.

Для этого на устройстве пройдите в личные параметры. Далее перейдите к подразделу, посвященному iTunes и App Store.

Выберите просмотр Apple ID.

Обратите внимание, что до того, как узнать подписки на Айфоне, может потребоваться пройти аутентификацию, чтобы подтвердить дальнейшие действия.

Вслед за этим перейдите в подраздел, где находятся подписки на Айфоне, нажав на соответствующий пункт.

Откроется перечень, выберите из него ту, которую вам необходимо отменить на Айфоне 7 как ненужную подписку. Появятся детальные данные о ней.

Сначала идет указание срока действия текущего варианта, затем варианты, где можно найти продление подписки на Айфон на различный срок. Под ними находится кнопка для отказа от продления. Если ее нажать, приложение или услуга продолжит работать вплоть до момента окончания оплаченного периода, а после этого будет отключено.

Выполните такие же действия для всех других пунктов из перечня, которые вам не нравятся.

Аналогичным образом можно смотреть подписки на Айфоне, где оплата выполняется непосредственно через Apple. А вот со сторонними провайдерами услуг все сложнее. Например, для стриминговых сайтов часто требуется вход в личный кабинет на соответствующем ресурсе.

Интересно: Пользователи из Турции, Израиля и Южной Африки, где на платные подписки на Айфоне действуют свои правила, могут посмотреть и отменить их мгновенно, с вовзратом суммы за неиспользованное время. Сумма остатка будет зависить от того срока, который остался до окончания оплаченного периода.

Управление через iTunes

Альтернативный вариант, как в Айфоне отменить подписку на приложение или сервис – использовать iTunes. Способ одинаково хорошо работает для PC и Mac.

Для него также необходимо войти со своим Apple ID, чтобы система разрешила внесение изменений. После этого требуется перейти к информации об учетной записи через соответствующий пункт главного меню программы.

На этом этапе может потребоваться прохождение аутентификации, после чего можно будет приступить непосредственно к просмотру. Чтобы зайти в подписки как на Айфоне, прокрутите страницу до раздела настроек.

В самом низу, под вариантами, находится кнопка отмены. Используйте ее для отказа от дальнейшего получения услуги.

Как посмотреть платные подписки в App Store

Еще одно место, где в Айфоне скрываются подписки на встроенные покупки – это App Store, базовый магазин для выбора программ, где обычно и совершаются покупки и подписываются на то, что потом хочется отменить.

Откройте магазин и перейдите к своей учетной записи в самом низу и откройте данные об учетной записи. До того, как пустить вас в раздел, где возможно отключить подписку на Айфоне, система запросит ввод пароля. Затем можно будет пройти к нужному подразделу.

Откройте раздел, где можно выбрать подписку на приложение в Айфоне, которую вы хотите удалить как ненужную.

В детальном просмотре также будут отображаться данные о возможных способах продления, если вы все же решите не расставаться с услугой и пользоваться ей и дальше.

Также там будет кнопка для отмены. Используйте ее, чтобы больше не платить за использование данной программы. Обратите внимание, что она будет доступна конца оплаченного срока (если вы не из указанных выше стран, где действуют особые правила).

Если описанные выше способы в силу каких-то причин для вас не сработали, можно также обратиться непосредственно в техподдержку Apple. Опишите ситуацию и свои трудности, чтобы получить квалифицированную помощь от специалистов. Также этот метод можно применять, если вы случайно подписались на что-то.

Владельцы устройств Apple уже давно пользуются разнообразными подписками. Так они получают доступ к каталогу музыки, сериалов или других медиафайлов. В большинстве случаев за подписки деньги снимают автоматически с привязанной банковской карты. Если у вас изменилось материальное положение или вы просто решили отказаться от подписки, то нужно знать, как ее аннулировать. Разберемся, как отключить платные подписки на Айфоне.

Основные способы прекращения подписок на iPhone

Проще всего удалить ненужные подписки с самого устройства – для этого можно использовать настройки или магазин приложений. Самое главное, что вам не придется скачивать дополнительные утилиты и тратить время. Приведем инструкции для самых доступных способов, не требующих подключения к компьютеру.

Как отменить платные подписки через меню настройки Айфона

Управление устройством Apple по большей части производится через меню общих настроек. Оно же поможет вам сократить свои траты. Разберемся, как отключить платные подписки на Айфоне X и более младших моделях. Для использования общих настроек, придерживайтесь инструкции:

Зайдите в раздел «Настройки» и нажмите на имя пользователя.
Выберите пункт iTunes Store & App Store. Заранее посмотрите в верхней части свой Apple ID , так как вам может потребоваться ввести его для подтверждения отказа.
Затем вернитесь в общее меню магазинов приложений и пролистайте список вниз до пункта «Подписки».
Найдите в списке нежелательную подписку и нажмите на пункт меню «Отмена».

Если вы не можете найти в списке подписку, за которую у вас снимают деньги с карты, то вероятно она предоставляется не сервисами Apple .

Вернуть деньги и прекратить использование подписки сразу не получится. Допустим, вы обнаружили, что подписка на какой-либо сервис оказалась платной в начале месяца и тут же отключили ее. При этом пользоваться сервисом вы сможете до конца оплаченного периода. Возврат денег не предусмотрен.

Отключаем подписки через App Store

Если вы не хотите искать нужные настройки, то можно воспользоваться возможностями самого магазина приложений App Store . В этом случае инструкция, как отключить платные подписки на Айфоне 10 будет иной:

Зайдите в магазин приложений App Store .
В верхней части экрана найдите аватар своего аккаунта. Нажмите на него.
Перейдите в пункт «Покупки», а затем откройте список подписок.
Выберите из подписок ту, от которой вы хотите отказаться.
Нажмите на нее и в нижней части экрана найдите пункт «Отказаться».

Этот метод немного быстрее избавит вас от нежелательной подписки. При этом вы сможете удалить любой сервис, подключенный к магазину приложений.

Можно ли отказаться от подписки в iTunes ?

Часто пользователи спрашивают, как отключить через Айтюнс на Айфоне платную подписку. Это можно сделать даже без доступа к устройству, достаточно знать Apple ID и подключиться к своей учетной записи. Инструкция по работе с программой следующая:

выбрать в меню iTunes пункт «Учетная запись»;
в выпавшем списке нажать на строку «Просмотреть»;
войти в свою учетную запись при помощи Apple ID ;
нажмите на ссылку «Просмотреть»;
перед вами появятся все данные учетной записи, прокрутите их до раздела «Настройки»;
справа от ссылки «Подписки» нажмите на кнопку «Управлять»;
перед вами появится список активных подписок вашего аккаунта;
выберите тот сервис, от которого хотите отказаться;
воспользуйтесь доступными параметрами для управления им: смените тарифный план или полностью откажитесь от использования сервиса.

Если вы уже использовали другие способы, как отключить платные подписки на Айфоне 5 (или любой другой версии), то кнопка отмены может быть неактивной. Это означает, что плата за продление срока подписки больше не будет с вас сниматься. Также вы можете обнаружить запись о том, что пользование сервисом приостановлено с определенной даты. Такое случается, если за подписку не прошла оплата с вашей карты. В этом случае стоит отменить ее.

После отмены подписки вы увидите справа дату, до которой пользование ею будет доступно. После наступления этой даты доступ будет закрыт и за продление с вас не будут пытаться взять средства.

Решение возможных проблем

Зачастую воспользоваться инструкциями, как отключить платные подписки на Айфоне 6, не получается, так как вы не можете найти оформленное подключение к определенному сервису. Производитель дает следующие советы:

Если на ваш email пришло сообщение о необходимости оплатить сервис Apple Music , то в первую очередь проверьте, с какого адреса было отправлено письмо. После проверки подлинности, можно проверять список своих подписок.
Просмотреть цены на подписки и сравнить их со списаниями с карты можно в истории.
Если вы не можете найти подписку в списке, то она могла быть оформлена с другого Apple ID или сделана на ином сервисе.
Сложности могут возникнуть при семейном доступе к сервисам. В этом случае отказаться от подписки можно только с того устройства, с которого была она была оформлена.
За хранение файлов на облачном сервисе могут также взиматься деньги. Этот сервис также отображается в учетной записи. Вы можете настроить размер хранилища и срок его использования.
Если вы не можете найти подписку в списке подключенных и при этом не можете установить, кто вам оказывает эту услугу, то обратитесь в службу поддержки Apple .

В большинстве случаев дополнительные действия от вас не потребуются. Достаточно воспользоваться базовыми инструкциями, чтобы отключить подписку.

Если компания Apple не смогла вам помочь, вспомните, какие сервисы вы подключали через своего сотового оператора. Часто сотрудники компаний, представляющей связь, предлагают на выгодных или не очень условиях оформить подписку на платный сервис. Раньше это были сопутствующие услуги, а сейчас через оператора можно подключить мобильное ТВ или доступ к медиатекам. В этом случае отказаться от платных сервисов можно в личном кабинете своего оператора связи.

Теперь вы знаете, как отключить платные подписки на Айфоне 7 или любой другой версии устройства Apple . Эти инструкции могут использовать даже владельцы Apple TV , iPad . Поделитесь этой информацией с друзьями, чтобы они тоже смогли оптимизировать свои траты. Если у вас остались вопросы, то их можно задать в комментариях.